消費(fèi)者林先生最近很心煩,近3萬元購買的翡翠手鐲,本市權(quán)威檢測(cè)單位竟然不肯為其出具檢測(cè)報(bào)告?墒窃诹窒壬氖种忻髅饔幸环輥碜阅呈⊥瑯訖(quán)威的檢測(cè)機(jī)構(gòu)為該手鐲出具的檢測(cè)報(bào)告。同一只手鐲,兩個(gè)權(quán)威檢測(cè)機(jī)構(gòu),給出截然不同的判定,林先生的手鐲到底是真,還是假?
天然翡翠手鐲變色
林先生于今年的2月購買了一款價(jià)值28888元的天然翡翠手鐲。在購買的同時(shí)經(jīng)銷商還出具了某省寶石鑒定檢驗(yàn)中心的鑒定報(bào)告,報(bào)告標(biāo)明該手鐲為A貨,即沒有經(jīng)過任何化學(xué)處理的天然翡翠?墒墙衲6月,林先生發(fā)現(xiàn)這款手鐲竟然出現(xiàn)了變色的現(xiàn)象,原本呈現(xiàn)紫色的手鐲,竟然慢慢變灰,于是林先生懷疑該手鐲為假貨。于是將該手鐲送至上海寶石鑒定檢驗(yàn)中心進(jìn)行鑒定。
充蠟過多手鐲遭質(zhì)疑
經(jīng)檢測(cè),上海寶石鑒定檢驗(yàn)中心有關(guān)人員很遺憾的告知林先生,這款手鐲,他們無法出具鑒定報(bào)告。雖然這款手鐲的確是天然翡翠,但是由于在工藝過程中該手鐲的充蠟過多,在上海寶石鑒定檢驗(yàn)中心這些專家眼里,這樣的手鐲無法得到A貨的鑒定報(bào)告。隨后,林先生找到商家要求處理,但卻交涉無果。在奉賢消保委的積極溝通下,林先生的翡翠手鐲終于得到了比較好的解決。經(jīng)銷商同意林先生調(diào)換另一款翡翠手鐲,并承諾會(huì)提供上海寶石鑒定檢驗(yàn)中心的鑒定報(bào)告。
專家呼吁完善玉石標(biāo)準(zhǔn)
投訴雖然得到了圓滿處理,但讓林先生仍舊疑惑的是某省寶石鑒定檢驗(yàn)中心出具的鑒定報(bào)告,和上海寶石鑒定檢驗(yàn)中心無法提供鑒定報(bào)告成了一對(duì)矛盾。同樣是國(guó)家的鑒定機(jī)構(gòu),對(duì)于同一件商品,為何鑒定結(jié)論不一樣?專家解釋,國(guó)家對(duì)于天然翡翠的充蠟工藝沒有十分明確的規(guī)定,是導(dǎo)致兩家權(quán)威機(jī)構(gòu)形成矛盾的關(guān)鍵所在。消保委呼吁,在消費(fèi)水平不斷提升的今天,購買天然翡翠玉器也是十分平常的小事,但是如果遇到林先生這樣的情況,普通消費(fèi)者定會(huì)一頭霧水。因此出臺(tái)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范該行業(yè)的經(jīng)營(yíng)迫在眉睫。此外,具有鑒定資格的機(jī)構(gòu)也應(yīng)更為審慎,不妄下結(jié)論,以免誤導(dǎo)消費(fèi)者。
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